Access your iVolunteer records | Accédez à vos dossiers iVolunteer

Volunteer activities are recorded and grouped in iVolunteer based on the email address entered when signing-up for a task/activity. If more than one email address was used for yourself and/or your family members, repeat the steps below for each email address. You may also have confirmation email records for individual tasks/activities - search your email for emails from “*@ivolunteer.com”.

You can view your volunteer contribution records in iVolunteer at https://gryc.ivolunteer.com/participant.
Note: you can also click on “My Commitments” at the bottom of the GRYC iVolunteer page.

Access your iVolunteer records

1. If prompted, enter your email address and click Send.
   Note: use the email address you used when signing up for volunteer tasks.
2. Check your email and click on the link in the email with subject "ivolunteer.com My Commitments" from gryc@ivolunteer.com.
   Note: check your junk/spam folder if it’s not in your inbox.
   
3. Click on the Prior Commitments tab. You may need to change the Date Range to the rage you are searching for (ex. for the 2025 season, enter “from 2025-01-01; to 2025-12-31”).
4. Your volunteer activities for the season should be listed.
5. Use the Report link to download a PDF report for your records or to provide a record of your volunteer contributions if requested.
6. If activities that you know you signed up for are not listed, they may have been signed up for using a different email address. This also applies to other family members who have contributed to your overall Family volunteer hours. To view a different email address, click on "(not me)" at the top of the page to log out. Repeat from step 1 using a different email address.

For assistance using the iVolunteer system, contact support@gryc.ca.

Les activités bénévoles sont enregistrées et regroupées dans iVolunteer en fonction de l'adresse courriel utilisée lors de l'inscription à une tâche ou à une activité. Si plusieurs adresses courriel ont été utilisées pour vous-même et/ou les membres de votre famille, répétez les étapes ci-dessous pour chaque adresse courriel. Vous pouvez également disposer de courriels de confirmation pour chaque tâche ou activité. Recherchez dans votre messagerie les e-mails provenant de « *@ivolunteer.com ».

Vous pouvez consulter vos relevés de contributions bénévoles dans iVolunteer à l'adresse https://gryc.ivolunteer.com/participant/?locale=fr.
Remarque : vous pouvez également cliquer sur « Mes engagements » au bas de la page iVolunteer du CVRG).

Accédez à vos dossiers iVolunteer

1. Si vous y êtes invité, entrez votre adresses courriel et cliquez sur « Send ».
   Remarque : utilisez l'adresse courriel que vous avez utilisée lors de votre inscription pour les tâches bénévoles.
2. Vérifiez votre boîte de réception et cliquez sur le lien contenu dans le courriel intitulé « ivolunteer.com Mes engagements » envoyé par gryc@ivolunteer.com.
   Remarque : vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spams si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception.
   
3. Cliquez sur l'onglet « Engagements précédents ». Vous devrez peut-être modifier la plage de dates pour la plage que vous recherchez (par exemple pour la saison 2025, entrez « de 2025-01-01 à 2025-12-31 ».
4. Vos activités bénévoles pour la saison doivent être indiquées.
5. Utilisez le lien « Report » pour télécharger un rapport au format PDF à conserver dans vos dossiers ou pour fournir une preuve de vos contributions bénévoles si nécessaire.
6. Si les activités auxquelles vous savez que vous vous êtes inscrit ne figurent pas dans la liste, il est possible qu'elles aient été enregistrées à l'aide d'une autre adresse courriel. Cela vaut également pour les autres membres de votre famille qui ont contribué au nombre total d'heures de bénévolat de votre famille. Pour afficher une autre adresse courriel, cliquez sur « (not me) » en haut de la page pour vous déconnecter. Répétez les étapes à partir de l'étape 1 en utilisant une autre adresse courriel.

Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation du système iVolunteer, veuillez contacter support@gryc.ca.