Members Area | Espace membres
The following information was sent out by email to all members. It is repeated here as a resource for your convenience. This orientation guide is designed help you navigate the new tools and to make the most of your membership account. We hope you enjoy using the new platform. Any and all feedback, comments, concerns, and questions are welcome. And please do let us know if you come across any technical issues at support@gryc.ca. Thank you in advance! First Steps: Access your Member accountLog in to your membership accountYou'll need to log in to your account to view and update your membership profile and to access the Members Portal. You will also use your account to register for events, take part in discussion forums, and other functions connected to account (more on this later). You can access your account in two ways:
Once you've logged in, you should see your name at the top right of the page beside two other links "Change your password" and "Log out". If you see your spouse's name, you've logged in using their profile's credentials which can happen if you share computers. Simply log out then log in again using your email address. Notes regarding bundle memberships (family):
Forgot your password? Reset it easily!Reset your password by clicking on the "Forgot password" link on the login page and enter your email address. Use Google or Facebook to log inIf your membership email is the same as your personal Facebook or Gmail account, you can log in using the "Log in with Facebook" or "Log in with Google" links. Still can't log in?Contact support@gryc.ca. Introducing the Members PortalNEW for 2025! The Members Portal is a space where members can quickly find members-only information. The front page can be accessed without logging in, but you need to be logged in to view the actual content pages. Members-only links will also appear in the page menu when you're logged in. Additional tools and content will appear in the menu and on the Members Portal index page as the tools continue to develop. Have an idea or suggestion for something you might find useful? Contact support@gryc.ca. Take a few minutes to explore the Members Portal! Highlights of the Members PortalMy accountThis section has quick-reference links for commonly used or requested account functions. With the exception of the help guide, all of these functions can also be found by navigating the various tabs in your profile. You can access your profile directly by clicking your name at the top of the page when logged in. Members-only resourcesThis section highlights tools for members. With the exception of the Volunteer sign-up, all of these tools can also be found in the page menu. Try navigating around to explore the new tools! Directory - View a list of all current members who have opted to show their profiles to other members. Members can update their privacy settings in their profile to display other information such as phone and email, or opt out of being shown at all. By default, members' first and last names are visible. When you click on a member's name you can see their additional information as well as which other members they are linked to within family memberships, if applicable. You can also send a message to another member through the system even without knowing their email address by clicking on the "Send message" button when you open their profile. They'll receive an email indicating that another GRYC member has sent them a message and will include your message, name and email. Gate code - forgot the gate code? No worries! Log in to the Members Portal on your phone to find it. No more waving someone down on the catwalk from across the bay to let you in! Governance documents - another place to find the By-laws and Blue book as well as AGM documents and Annual Reports... or at least it will be as this section is assembled over time. Members Forum - NEW FEATURE! Give it a try! Post or reply to a message in an existing topic thread! Subscribe to the forum and/or individual topics to receive email updates. Change the frequency of your notifications in your profile Email subscriptions settings. You can choose whether to receive immediate notifications, daily, or weekly digests. Events - NEW FEATURE! We're pleased to announce a new feature for finding and registering for club events. Many events now offer optional or required registration, and some require ticket purchase. You can now easily find these events on our new platform. For some events, you will be directed to an external page for ticket purchases. However, for most, you can register directly through your membership profile; more details will be shared soon! To help you find specific events, we've created categorized event lists. You can also view the combined "Events" list to see all planned activities for the season. Please note that not all events are currently on the platform. For a complete overview, please consult the club calendar. That's it for now! Stay tuned for upcoming features where we'll look at event registration and updating your profile settings. There's even an app to access your membership account! Your GRYC Communications Team Gene Foxwell, Communications Director Neil Rask, GRYC Website Technical Support | Les informations suivantes ont été envoyées par courriel à tous les membres. Elles sont reproduites ici à titre indicatif. Ce guide d'orientation est conçu pour vous aider à naviguer dans les nouveaux outils et à tirer le meilleur parti de votre compte de membre. Nous espérons que vous apprécierez l'utilisation de la nouvelle plateforme. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, préoccupations et questions. N'hésitez pas à nous contacter à support@gryc.ca si vous rencontrez des problèmes techniques. Merci d'avance ! Premières étapes : Accéder à votre compte membreConnectez-vous à votre compte membreVous devrez vous connecter à votre compte pour consulter et mettre à jour votre profil membre et accéder au Portail des membres. Vous l'utiliserez également pour vous inscrire à des événements, participer à des forums de discussion et accéder à d'autres fonctionnalités liées à votre compte (plus d'informations à ce sujet ultérieurement). Vous pouvez accéder à votre compte de deux manières :
Une fois connecté, vous devriez voir votre nom en haut à droite de la page, à côté de deux autres liens : « Change your password » et « Log out ». Si vous voyez le nom de votre conjoint, vous vous êtes connecté avec les identifiants de son profil, ce qui peut arriver si vous partagez des ordinateurs. Déconnectez-vous simplement, puis reconnectez-vous avec votre adresse courriel. Remarques concernant les abonnements groupés (famille) :
Mot de passe oublié ? Réinitialisez-le facilement !Réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur le lien « Forgot password » sur la page de connexion et en saisissant votre adresse courriel. Utilisez Google ou Facebook pour vous connecter.Si votre adresse courriel d'adhésion est la même que votre compte Facebook ou Gmail personnel, vous pouvez vous connecter via les liens « Log in with Facebook » ou « Log in with Google ». Vous avez toujours des difficultés à vous connecter ?Contactez support@gryc.ca. Présentation du portail des membresNOUVEAUTÉ 2025 ! Le Portail des membres est un espace où les membres peuvent rapidement trouver des informations réservées aux membres. La page d'accueil est accessible sans connexion, mais vous devez être connecté pour consulter les pages de contenu. Des liens réservés aux membres apparaîtront également dans le menu des pages une fois connecté. Des outils et du contenu supplémentaires apparaîtront dans le menu et sur la page d'accueil du Portail des membres au fur et à mesure de leur développement. Avez-vous une idée ou une suggestion qui pourrait vous être utile ? Contactez support@gryc.ca. Prenez quelques minutes pour explorer le Portail des membres ! Points forts du Portail des MembresMon compteCette section propose des liens rapides vers les fonctionnalités fréquemment utilisées ou demandées. À l'exception du guide d'aide, toutes ces fonctionnalités sont également accessibles via les différents onglets de votre profil. Vous pouvez accéder directement à votre profil en cliquant sur votre nom en haut de la page une fois connecté. Ressources réservées aux membresCette section présente les outils destinés aux membres. À l'exception de l'inscription des bénévoles, tous ces outils sont également disponibles dans le menu des pages. Naviguez pour découvrir les nouveaux outils ! Annuaire - Consultez la liste de tous les membres actuels qui ont choisi de montrer leur profil aux autres membres. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité dans votre profil pour afficher d'autres informations, telles que votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, ou choisir de ne plus les voir. Par défaut, le prénom et le nom des membres sont visibles. En cliquant sur le nom d'un membre, vous pouvez consulter ses informations supplémentaires, ainsi que les autres membres auxquels il est lié au sein de ses abonnements familiaux, le cas échéant. Vous pouvez également envoyer un message à un autre membre via le système, même sans connaître son adresse e-mail, en cliquant sur le bouton « Envoyer un message » à l'ouverture de son profil. Il recevra un e-mail indiquant qu'un autre membre du GRYC lui a envoyé un message, incluant votre message, votre nom et votre adresse e-mail. Code d'accès - Vous avez oublié votre code d'accès ? Pas de souci ! Connectez-vous au portail des membres sur votre téléphone pour le retrouver. Plus besoin de faire signe à quelqu'un sur la passerelle de l'autre côté de la baie pour vous laisser entrer ! Documents de gouvernance - Un autre endroit pour trouver les statuts et le livre bleu, ainsi que les documents de l'assemblée générale annuelle et les rapports annuels... ou du moins, ce sera le cas, car cette section sera complétée au fil du temps. Forum des membres - NOUVELLE FONCTION ! Essayez-la ! Publiez ou répondez à un message dans un fil de discussion existant ! Abonnez-vous au forum et/ou aux sujets individuels pour recevoir les mises à jour par courriel. Modifiez la fréquence de vos notifications dans les paramètres Email subscriptions de votre profil. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications immédiates, quotidiennes ou hebdomadaires. Événements - NOUVELLE FONCTIONNALITÉ ! Nous sommes heureux d'annoncer une nouvelle fonctionnalité pour trouver et s'inscrire aux événements du club. De nombreux événements proposent désormais une inscription facultative ou obligatoire, et certains nécessitent l'achat de billets. Retrouvez-les facilement sur notre nouvelle plateforme. Pour certains événements, vous serez redirigé vers une page externe pour l'achat de billets. Cependant, pour la plupart, vous pouvez vous inscrire directement via votre profil de membre ; plus d'informations seront bientôt disponibles ! Pour vous aider à trouver des événements spécifiques, nous avons créé des listes d'événements classées par catégories. Vous pouvez également consulter la liste combinée « Événements » pour voir toutes les activités prévues pour la saison. Veuillez noter que tous les événements ne sont pas encore disponibles sur la plateforme. Pour un aperçu complet, veuillez consulter le calendrier du club. C'est tout pour l'instant ! Restez à l'écoute des fonctionnalités à venir dans lesquelles nous examinerons l'inscription aux événements et la mise à jour des paramètres de votre profil. Il existe même une app pour accéder à votre compte de membre ! Votre équipe des communications du CVRG Gene Foxwell, Directeur des communications Neil Rask, site web du CVRG Support technique |